Бібліографічна довідка є частиною інформаційного сервісу бібліотеки. Вона являє собою анотований перелік бібліографічного опису документів, релевантних тематичному запиту користувача.
Довідково-бібліографічний відділ за допомогою УФД/Бібліотека надає користувачам всі види довідок: тематичні (за певною темою), адресні (наявність або місцезнаходження у фонді бібліотеки певного документу), уточнювальні (установити або уточнити елементи бібліографічного опису).